Tvoje sledeće putovanje

1. 1

   Pronađi let i smeštaj

   Na Putoglavcu izaberi destinaciju, datume i putnike. Otvori ponudu i pregledaj let i smeštaj koji ti odgovaraju.

2. 2

   Proveri oba pre kupovine

   Otvori link za let na Kiwi.com i smeštaj na Booking.com, ako ponuda vodi na ove partnere. Na oba sajta proveri iste datume i broj putnika, dostupnost i ukupan iznos. Ako link vodi drugom partneru, prati njegove uslove.

3. 3

   Rezerviši kod partnera

   Let i smeštaj rezervišeš odvojeno. Kupovina leta ne rezerviše sobu, niti rezervacija sobe obezbeđuje avionsku kartu. Posle svake kupovine sačekaj potvrdu.

4. 4

   Pripremi dokumenta za put

   Sačuvaj potvrde, obavi prijavu na let prema uputstvima uz kartu i proveri vreme ulaska u smeštaj. Detaljna uputstva za Kiwi.com i Booking.com su ispod.

1. 1

   Otvori let i proveri rutu

   Proveri polazni i dolazni aerodrom, datume, lokalno vreme i trajanje presedanja. Obrati pažnju na dolazak narednog dana i promenu aerodroma tokom presedanja.

2. 2

   Proveri presedanje i prtljag

   Ako piše „self-transfer“, može biti potrebno da preuzmeš prtljag, ponovo ga predaš i prođeš novu prijavu ili kontrolu. Proveri da imaš dovoljno vremena. Za svaki let pogledaj dozvoljeni broj, dimenzije i težinu torbi, jer mali ranac, kabinski kofer i predati prtljag nisu ista usluga.

3. 3

   Unesi putnike i izaberi dodatke

   Imena i prezimena prepiši iz putne isprave i proveri sve tražene podatke. Unesi e-mail koji redovno koristiš. Pregledaj tarifu, pravila promena i otkazivanja i svaku dodatnu uslugu pre nego što je prihvatiš.

4. 4

   Pregledaj ukupan iznos i potvrdi kupovinu

   Pre plaćanja još jednom proveri rutu, putnike, prtljag, valutu i konačnu cenu. Nakon plaćanja prati status u Kiwi.com rezervaciji i e-mailu. Sačuvaj potvrdu i referentne brojeve; uplata u obradi nije potvrda da je karta izdata.

5. 5

   Proveri ko obavlja check-in

   U svojoj rezervaciji pročitaj da li je online prijava uključena i ko je obavlja. Ako je radi Kiwi.com, dostavi tražene podatke u navedenom roku. Ako je radiš samostalno, prati uputstva aviokompanije. Potvrda rezervacije nije boarding karta: sačuvaj boarding kartu kada bude dostupna i proveri da li je potrebna dodatna provera na aerodromu.

1. 1

   Proveri datume i goste

   Na Booking.com proveri datum dolaska i odlaska, broj noći, odraslih i dece. Uskladi ih sa lokalnim vremenom dolaska leta. Ako slećeš posle ponoći, proveri od kog datuma ti je soba potrebna.

2. 2

   Izaberi konkretnu sobu i tarifu

   Pogledaj broj i tip kreveta, koliko gostiju soba prima, da li ima sopstveno kupatilo i da li je doručak uključen. Ista soba može imati više cena sa različitim uslovima.

3. 3

   Pročitaj pravila plaćanja i otkazivanja

   Pre potvrde proveri da li plaćaš odmah, kasnije ili u objektu, ko naplaćuje i da li postoji avans. Ako postoji besplatno otkazivanje, zabeleži tačan rok. Posebno proveri poreze, lokalne takse i depozit. Uslovi važe za izabranu tarifu, ne za sve sobe u objektu.

4. 4

   Unesi podatke i potvrdi rezervaciju

   Unesi podatke gosta i kontakt, pregledaj ukupan iznos za ceo boravak i dovrši rezervaciju prema prikazanim uslovima. Sačuvaj potvrdu iz e-maila ili svog Booking.com naloga.

5. 5

   Dogovori dolazak sa smeštajem

   U potvrdi proveri adresu, vreme prijave i način preuzimanja ključa. Za kasni dolazak javi se objektu preko svoje rezervacije i sačekaj odgovor. Pre puta proveri preostalo plaćanje i dokumenta koja objekat traži.

Na jednom mestu pronalaziš letove i smeštaj, porediš ponude i dobijaš linkove za rezervaciju. Uz naša uputstva samostalno obavljaš kupovinu kod partnera. Partner ti naplaćuje uslugu i šalje potvrdu, a ti vodiš računa o online prijavi na let i daljoj komunikaciji.

Cena „od“ pokazuje najnižu prikazanu cenu po osobi za kombinaciju leta i smeštaja u toj ponudi. Za opciju „Samostalno“ prikazujemo cenu leta i smeštaja kod partnera, bez naše usluge rezervisanja. Iznos zavisi od datuma, broja putnika, sobe i dodatnih usluga. Cene i dostupnost mogu da se promene do potvrde rezervacije.

Na Kiwi.com proveri prtljag za svaki let, a na Booking.com obroke i dodatne troškove izabrane sobe. Dodatke biraš i potvrđuješ kod partnera. Vrsta i količina prtljaga zavise od avionske karte, a obroci od tarife smeštaja. Transfer od aerodroma, dodatni prtljag i lokalne takse nisu automatski uključeni u početnu cenu. Ako biraš dodatnu uslugu, proveri njen iznos i uslove pre potvrde.

Da. Prekidačem „Samostalno / Mi rezervišemo“ možeš da promeniš način rezervacije dok istražuješ ponude. Cene i naredni koraci prilagođavaju se izboru. Sama promena opcije ne pravi rezervaciju, ne naplaćuje uslugu i ne menja već potvrđene rezervacije.

Rezervacija je potvrđena kada dobiješ potvrdu od dobavljača za konkretnu uslugu. Let i smeštaj se rezervišu zasebno: kupovina jednog ne garantuje dostupnost drugog. Proveri oba pre plaćanja.

Za let kupljen preko Kiwi.com kreni od svoje Kiwi.com rezervacije i njihovih uputstava za promenu ili otkazivanje. Za smeštaj koristi Booking.com potvrdu ili svoj nalog i kontakt objekta. Mogućnost povraćaja i naknade zavise od konkretne tarife. Uslove pročitaj pre potvrde i plaćanja.